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自动化联盟 - DCS论坛

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    DCS年保服务逐渐细化

    Tiffany 2009-05-20 16:18
    DCS在石油石化行业的应用已经有几十年的历史,到如今已经发展到第四代产品。DCS技术成熟、性能可靠、软件丰富、功能完善,已经成为工业生产过程控制的主力军。上海石化是目前中国规模最大的炼油化工一体化、高度综合的现代化石油化工企业之一,DCS系统一直在其生产过程控制领域发挥着极其重要的作用。
    目前许多公司打出了“打包服务”的招牌,那么这种“打包”对于用户来说是否与他们的预想一致呢?秦高工表示:“我们一方面要求供应商在产品硬件质量上要加以提高,另外售后服务一定要跟得上,我觉得把这两项‘打包’起来就基本能够满足用户的需求了。在上海石化塑料工业网版权所有,每个公司的DCS产品都采用‘年保’。除了平时系统故障的排除,还包括用户系统大修时对控制系统进行全面的健康状况检查,并且进行评估,提出整改意见,供我们用户参考。”谈到未来的DCS产品的服务方式,秦高工认为ZAOCHE168.com版权所有,随着工作的深入开展,一些问题还会出现,这就要对之前的服务条款进行及时的修正。总之,要从服务模式上不断提高服务内涵,同时要把解决方案进行细化。
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    韩斐 2012-06-12 13:33
    DCS年保服务逐渐细化
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