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自由联盟 - 工控经理人

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    赫优讯中国:在全球经济海啸中稳健前行

    dingning 2009-05-26 12:10
      德国赫优讯(Hilscher)是国际领先的工业通讯产品与技术供应商,提供各种主流现场总线和工业以太网技术的工程应用与产品开发解决方案,被业界喻为工业通讯领域各种难题的终结者。赫优讯总部位于德国法兰克福,2006年正式在上海成立代表处,近两年以很快的速度健康发展。近日,中国工控网记者有幸采访了赫优讯中国区首席代表杨宏庆先生,为大家解读赫优讯在中国取得初步成功的奥秘。
     

    在危机中稳健发展

            一场金融海啸的意外袭来,使诸多企业在毫无准备的情况下,被卷入了汹涌波涛。而赫优讯却在金融海啸中勇敢地“向涛头立”,在开拓亚洲乃至全球市场的征途上始终保持了稳健的步伐。2008财年赫优讯全球的销售总额在世界经济形势不景气的情况下,依然保证了17%左右的增长,公司的人员规模、生产规模进一步扩大,新产品、尤其是基于netX通讯技术的新产品层出不穷,为2009财年打下了坚实的基础。

            诚如赫优讯中国区首席代表杨宏庆先生所说:“我从来没想过赫优讯在华会走什么捷径,就像我们在人才培养方面,更欣赏踏实、有悟性的员工,能够从技术工程师一步一步地成长为一名团队主管。” 与之相应的,赫优讯在中国发展也是从零开始,凭借扎实可靠的技术功底和丰富的经验,经过几年来的辛勤耕耘,逐渐被中国用户所广泛了解和认可。伴随着赫优讯在中国的快速成长,其营销渠道日趋成熟,在华分销商的数目也在不断增加,在北京、无锡、深圳、台湾等地设立一级经销商,并大力支持和引导分销商建立下属合作伙伴。

            作为一个成长型的公司,赫优讯在中国的骄人业绩有目共睹,2006年9月赫优讯上海代表处正式成立,杨宏庆先生带领全新的团队在中国进行技术推广,客户数量不断增加,销售总量迅速增长,用户对赫优讯产品和技术的满意度不断提升。从客户惊讶于赫优讯产品如何能实现总线到以太网的全覆盖,到现在完全认可赫优讯的技术和服务,无不凝聚着整个团队坚持不懈的努力。

    四大技术优点贯彻始终

            Hilscher在欧美的品牌认知度是非常的高的,1991年德国总部开始致力于工业通讯领域内的技术研究与开发,从串行通讯到现场总线,并伴随着工业以太网,实时工业以太网的兴起,始终孜孜不倦地在这个专业领域耕耘。长时间的摸索和实践,预示着一个必然的结果——Hilscher工业通讯接口的性能及技术在欧美被用户所广泛认可。目前,Hilscher在柏林有自己的SoC中心,在保加利亚及瑞士也分别建立了测试中心,完成部分软件的研发及测试。

            杨宏庆先生说:“我们之所以现在能够取得成功,关键在于我们突出了技术的重要性。”无论在欧美还是中国市场,赫优讯贯彻始终的四大技术优点:成熟可靠的通讯协议固件、简单易用且性能卓越的双端口内存、面向开发人员的操作系统与应用程序现成驱动以及统一的网络配置软件。赫优讯中国团队通过向客户详细阐明赫优讯在技术层面真正的性能优势,得到了众多自动化设备制造商、系统集成商和最终用户对产品和技术的认可。

            从MPI转以太网网关netLINK到通讯协议自由转换网关——netTAP100,再到支持现场总线与实时以太网协议的DIL-32模块netIC、支持PROFIBUS主站通讯与控制功能的Slot PLC板卡,以及各种最新出现的现场总线 IO-Link、CompoNet等方案,赫优讯不断推陈出新,凭借领先的技术赢得了罗克韦尔、ABB、西门子、施耐德、横河电机、台湾研华、浙江中控、北京和利时、南瑞继保等知名企业的青睐。

    定制化服务提升满意度

            2009年,全球目光投向中国,2月23日Hilscher全球CEO大会时宣布赫优讯将全力为中国用户提供定制化的服务,包括软件以及硬件。其中软件的定制化服务也将逐渐实现本土化。Hilscher中国也必然肩负着这样的使命---定制化的软件研发。杨宏庆先生坦言:“在经济危机的大环境下,赫优讯中国肩负了更大的责任,德国总部也寄期望于亚洲市场,因此,赫优讯中国今年依然制定了成倍增长的目标”。

            这预示着赫优讯中国团队作为用户需求与德国技术完美结合的坚固桥梁,必须不断提高自身的技术能力和行业知识,以更好的工作状态为中国用户服务。杨宏庆先生表示,2009年赫优讯将开辟新思路,深入了解客户需求,并将产品进行针对性的研发,推出符合中国用户需求的本地化定制服务,这是对Hilscher标准化工业通讯产品很好的补充。

            在谈及是否会考虑本地化生产时,杨宏庆说:“对于赫优讯来讲,技术开发、软件开发是我们的精髓,我们会考虑在这个方面强化本地的力量。未来赫优讯在中国销售的所有硬件产品仍将是100%德国制造”。随着在中国业务的不断增长,2009年赫优讯总部决定将在华代表处升级为实体公司。对此,杨宏庆先生语气坚定地说“之所以要注册成实体公司,是因为我们要把赫优讯最新的技术和产品以最好的方式引入中国,并且得到中国用户的最大满意度!”
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