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专业手机投诉平台手机315网站改版上线

已有 757 次阅读  2010-04-05 21:53   标签手机  平台  专业  改版  投诉 
4月1日消息 由中国通信工业协会主办的手机315网于2010年2月1日全新改版升级并上线运行。经过全新改版的手机315网旨在加强“手机315网”与消费者之间的沟通,通过网络调查,全面深入了解消费者对手机销售、使用、尤其是手机售后服务等环节的现状,是消费者直接与生产企业沟通,解决售后问题的直通车。 
  据了解,改版后的手机315网开辟了投诉中心、售后服务、品牌专栏、案例解说等专栏,把消费者的投诉信息及时反馈到国家工商行政管理总局消保局、工业和信息化部及相关单位。与此同时,手机315网将向被投诉的手机生产企业通报有关情况,促其解决和改进,维护企业和消费者的共同利益。
  中国通信工业协会相关领导表示,手机315网的全新上线,是推进行业监管方式创新,引导企业服务型理念的重要举措,对于加强政府市场监管、国内手机产业健康发展,以及企业提高手机产品和服务质量,增强企业技术创新能力具有重要意义。
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