罗克韦尔 Rockwell -
罗克韦尔自动化医药行业MES解决方案
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[1 系统的操作和维护人员是否需要电脑的专业人员?
[答:罗克韦尔专家2] 系统按照使用角色可以大致分成:系统开发人员:需要有技术背景,一定的程序开发基础系统维护人员:不需要技术背景,需要熟悉系统功能,知道如何配置系统系统使用人员:不需技术背景
[2] 请问条码相关设备也是包括在解决方案里吗?
[答:罗克韦尔专家1] 可以包含在项目供货范围内。
[3] MES系统实施前,需要做哪些准备?
[答:罗克韦尔专家1] 准备文档化的需求
[4 这个产品是B/S的架构还是C/S的?
[答:罗克韦尔专家2] 系统支持Java客户端和Thin Client(HTML)两种访问方式
[5] 国内有应用罗克韦尔比较成功的案例?成功的关键主要取决于什么?
[答:罗克韦尔专家1] 有。成功的关键有:明确企业需求——企业知道要什么;选择了正确的产品,成熟的方案;专业的项目管理。
[6] 要实现MES ,对工厂的要求有什么具体要求.比如我们的PLC有好几个品牌,这样实施难度大吗?
[答:罗克韦尔专家1] 要求PLC厂商提供以太网接口,统一支持OPC。品牌多,主要是在通讯调试和与各个厂家沟通的方面会花比较多的时间。
[7 罗克韦尔的售后服务怎么样啊?
[答:罗克韦尔专家2] 我们提供24小时的技术支持热线。并且在全国主要城市都有当地的技术支持或者合作伙伴,能够在最短时间内对客户进行服务。
[8] 有SAP,Oracle接口么
[答:罗克韦尔专家3] 有
[9] 该系统是固定的程序模式还是可能根据用户传统流程从新设计开发?
[答:罗克韦尔专家2] 无需重新开发。可以根据客户需求灵活配置。
[10] 能够提供个性化的报表记录么?
[答:罗克韦尔专家3] 可以按照用户要求定制报表。
[11] 通过web访问的只是报表么?
[答:罗克韦尔专家2] 整个系统都可以通过web的方式访问。
[12] 可以与设备直接连接获得数据吗?
[答:罗克韦尔专家1] 与设备的控制系统或数据库连接,实现数据采集
[13] mes上了之后,对参与人员要求高吗
[答:罗克韦尔专家2] MES系统按照角色一般分为:系统开发人员,维护人员,使用人员,人员角色不同,要求也不同。
[14] 罗克韦尔FactoryTalk PharmaSuite和MES是个什么关系啊?两者之间有没有必然的联系?
[答:罗克韦尔专家1] MES是个通用的系统名称、概念。 FactoryTalk PharmaSuite是软件的名称,实现MES的功能。
[15] 以前版本的可以兼容吗?
[答:罗克韦尔专家2] 可以。
[16 可实现无纸化操作吗
[答:罗克韦尔专家2] 实施MES系统的意义就是最终实现生产的无纸化。
[17] mes系统上了之后,我们是不是要请专门的人员对我们进行培训?
[答:罗克韦尔专家1] mes项目实施阶段,会针对不同的人员进行培训。
[18] 数据采集采用人工方式录入,能称MES系统吗?
[答:罗克韦尔专家2] MES系统的数据采集方式可以是自动采集,也可以通过人工手动录入。
[19] 在外地出差可以通过vpn访问MES系统吗?
[答:罗克韦尔专家1] 可以
[20] mes上了之后,运行过程中维护量大吗
[答:罗克韦尔专家2] MES系统的维护与其他信息系统维护工作量大致相当。
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