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领袖更倾向于在财务、销售和税务职能方面实施RPA

1已有 86 次阅读  2018-10-15 21:29
业领袖更倾向于在财务、销售和税务职能方面实施RPA,在合规和IT职能方面考虑RPA的可能性也很大。
  商业领袖认为最有可能在财务(48%)、销售(32%)、税务(29%)和客户服务(29%)领域实施RPA以支持日常工作。交易性的财务职能,如开户、索赔处理和外汇支付等,因为具有经常性和数据密集性等特性,也是RPA实施的强有力备选领域。由于合规(13%)和行政管理(16%)领域工作的复杂性和多变性,这些领域数字化劳动力的应用仍有提升的空间。
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