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    班组长成长计划(五)——成就动机

    Sharee 2012-02-28 17:10
    根据马斯洛需求层次理论,可以把管理者的成功与否分为三个层次:成功的领导者、一般的领导者和不根据马斯洛的需求层次理论,人有五个需求层次,从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。当人的一个最基本的需求满足之后又会有另外一个新的需求产生。
    当好班组长,除了有较明确的决策认知之外,还应具备强烈的成就动机。成就动机是组织行为学上的一个名词,把它和马斯洛的需求层次论结合起来,如下图所示,凡是成功的班组长其需求层次也相应地都比较高,通常都有较强的自我价值实现和尊重的需求。如果担任班组长的职务仅仅是为了追求以下的愿望:每个月多拿几十块钱的岗位津贴、分房时的多几平方米这些最基本的生理上的需求和安全上的需求,这样的班组长就不是一名成功的管理者。

    技能要求
    1.对于管理层的技能要求
    以纵向结果来划分,企业的管理层可分为高层(总经理、董事长一级)、中层(车间主任一级)和基层(班组长一级)。对于管理层的技能主要有三类要求:见识、人情和技术。
    企业培训
    2.不同管理层的三项技能的权重比例
    对于不同的管理层而言,三项技能所占的权重也各不相同。
    表2-1 管理者的技能要求及权重
    ◆高层领导
    对于高层领导,见识所占的权重最高,也就是说高层领导需要制定政策、预见未来、指引方向;技术所占的权重最低,当然高层领导并不一定是门外汉,只要懂得就可以,高层领导的主要精力应用在制定政策和战略方向上。
    ◆中层领导
    对于中层领导,人情所占的权重最高,也就是说在实际管理中应发挥柔性管理,重在监督。
    ◆班组长
    对于班组长,技术所占的权重最高。作为一个兵头将尾,一定是业务尖子,行家里手,只有如此才能说话有分量、有权威,当然班组长的人际协调能力也应较强,所占的权重是35。见识所占的权重最低,实际上班组长也需要一些见识,但是班组长的工作精力主要应用在一线操作上。
    3.中国传统思想对管理者的要求
    中国传统思想对管理者的要求是德、法、术。
    ◆所谓德,是指德行、品德,领导者一定要有好的品德。
    ◆所谓法,是指制定规章制度的能力,以及执行规章制度的能力。
    ◆所谓术,是指领导艺术,要有灵活应变的能力,尤其是在改革开放的时代,在市场竞争越来越激烈的时刻,一定要具备很强的灵活应变能力。因此新时期的班组长,要德、法、术三者兼具,才是一名好的领导者。
    随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长的岗位,但他们大都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索、积累的经验来了解、感悟什么是管理,缺乏系统的管理知识,因此目前企业中的班组长的总体水平还不能尽如人意。为了提高他们的管理水平,班组长应提高自己的角色认知能力,还需要进企业培训行管理方法、领导水平方面的培训,并不断地进行知识更新。企业要发展,班组是基础;班组要发展,班组长是关键!

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    韩斐 2012-03-01 14:36
    班组长成长计划(五)——成就动机
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